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La famiglia di prodotti Captiva di EMC2 è specializzata nella classificazione, indicizzazione, estrazione dati da documenti cartacei, fax o elettronici.
EMC Captiva Dispatcher gestisce la classificazione automatica, l'indicizzazione, l'estrazione dei dati e lo smistamento dei documenti in ingresso. Dispatcher classifica e gestisce qualunque tipo di documento (strutturato, semistrutturato e non strutturato) senza la necessità di alcun ordinamento manuale.
EMC Captiva InputAccel permette di acquisitre informazioni dai documenti cartacei ed elettronici provenienti da diverse sorgenti, li trastorma in contenuto digitale e li inoltra ai sistemi di back-end.
L'alta scalabilità della configurazione permette di partire da una soluzione con un singolo server e di scalare a installazioni a livello enterprise con l'utilizzo di più server.